Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

(Reservierung – Anzahlung – vollständige Barzahlung)

1️⃣ Reservierungsanzahlung (Buchungsgebühr)

Typischer Betrag:

  • EGP 50.000 – 200.000
  • Oder 1-3% des Einheitspreises

🔹 Wenn der Kunde storniert:

  • Normalerweise NICHT ERSTATTUNGSFÄHIG, kann aber teilweise erstattet werden.
  • Wird als Verwaltungs- und Haltegebühr betrachtet.
  • Die Einheit wird während der Reservierung vom Markt genommen

🔹 Ausnahmen (selten):

  • Bauträger stellt keine rechtlichen Dokumente zur Verfügung
  • Details der Einheit weichen vom Vertrag ab
  • Projektstornierung durch den Bauträger

✅ In diesen Fällen ist eine vollständige Rückerstattung möglich


2️⃣ Anzahlung (nach Vertragsunterzeichnung)

Typische Anzahlung:

  • 10% – 30% des Einheitspreises

🔹 Wenn der Käufer nach der Unterzeichnung storniert:

  • ❌ Die Anzahlung wird in der Regel NICHT vollständig zurückerstattet und es werden zwischen 10% und 20% der Anzahlung oder des Gesamtbetrages vom Vertrag abgezogen.
  • Übliche Abzüge:
    • Reservierungsgebühr
    • Verwaltungskosten
    • Marketing- und Rechtskosten

🔹 Übliche Praxis:

  • Rückerstattung nach Abzug: 60%-80% des gezahlten Betrags
  • Zeitplan für die Rückerstattung:
    • 3 bis 12 Monate
    • Manchmal in Raten gezahlt

🔹 Alternative Option (sehr häufig):

  • 🔁 Wiederverkauf der Einheit oder Ersatz
    • Übertragung auf einen anderen Käufer
    • Wechsel in eine andere Einheit desselben Projekts

3️⃣ Bereits gezahlte Raten

Wenn der Käufer eine Anzahlung + Raten bezahlt hat:

🔹 Stornierung ergibt:

  • Bauträger zieht ab:
    • 10%-30% des gesamten bezahlten Betrags
  • Restbetrag wird zurückerstattet

🔹 Rückerstattungsbedingungen:

  • Bezahlt nach Wiederverkauf der Einheit
  • Oder gemäß dem Rückerstattungsplan des Bauträgers
  • Kann 6-18 Monate dauern

⚠️ Bei den meisten Projekten keine sofortige Rückerstattung


4️⃣ Vollständige Barzahlung (100%)

🔹 Vor der Lieferung:

  • Rückerstattung normalerweise erlaubt
  • ❌ Abzug gilt (5%-15%)
  • Zeitplan für die Rückerstattung:
    • 6-12 Monate
    • Manchmal in Raten

🔹 Nach der Lieferung:

  • ❌ Erstattung NICHT erlaubt
  • Einzige Möglichkeiten:
    • Weiterverkauf durch Bauträger
    • Übertragung auf einen anderen Käufer
    • oder kann Strafen zahlen 10%

5️⃣ Verzögerung der Lieferung durch den Entwickler

Dies ist einer der stärksten Rückerstattungsfälle.

🔹 Wenn die Verzögerung die vertraglich festgelegte Nachfrist überschreitet:

  • Der Käufer kann verlangen:
    • Volle Rückerstattung
    • Oder Entschädigung
    • Oder Vertragsänderung

🔹 Typische Nachfrist:

  • 6-12 Monate im Vertrag angegeben

✅ Erstattung in der Regel 100% oder mit sehr geringen Abzügen


6️⃣ Klauseln zu höherer Gewalt

In den meisten Verträgen enthalten:

  • Staatliche Vorschriften
  • Wirtschaftliche Bedingungen
  • Naturereignisse

⚠️ Diese schützen den Bauherrn und können:

  • Verzögerung der Lieferung
  • Erstattungen verzögern
  • die Entschädigung kürzen

7️⃣ Wichtige rechtliche Hinweise (SEHR WICHTIG)

✔️ Immer prüfen:

  • Vertragsklausel zur Stornierung
  • Zeitplan für die Rückerstattung
  • Prozentsatz der Vertragsstrafe
  • Liefertermin & Nachfrist

✔️ Mündliche Zusagen sind NICHT rechtsverbindlich

✔️ Rückerstattungen erfolgen fast nie sofort


8️⃣ Übersichtstabelle (Schnellansicht)

ZahlungsfallErstattungsstatus
Reservierungsgebührinnerhalb von 2 Wochen erstattungsfähig, danach nicht mehr erstattungsfähig
Anzahlung⚠️ Teilweise Rückerstattung
Gezahlte Raten⚠️ Teilweise Rückerstattung
Vollständige Barzahlung (vor Auslieferung)⚠️ Teilweise Erstattung
Vollständige Barzahlung (nach Lieferung)❌ Keine Erstattung
Verzögerung durch Entwickler✅ Rückerstattung möglich

9️⃣ Pro-Tipp für Käufer & Investoren 💡

  • Fragen Sie immer , bevor Sie zahlen:
    • “Wie hoch ist die Stornogebühr?”
    • “Wann wird die Rückerstattung gezahlt?”
  • Wählen Sie Projekte mit:
    • Klare Verträge
    • Starke Entwicklerhistorie
  • Erwägen Sie die Option des Wiederverkaufs anstelle einer Kündigung