Visszatérítési és visszatérítési politika

(Foglalás – előleg – teljes készpénzfizetés)

1️⃣ foglalási előleg (foglalási díj)

Tipikus összeg:

  • 50,000 – 200,000
  • Vagy az egységár 1-3%-a

🔹 Ha az ügyfél lemondja:

  • Általában NEM VISSZAFIZETHETŐ, de néhány esetben visszatéríthető.
  • Adminisztrációs és tartási díjnak minősül .
  • Az egységet a foglalás ideje alatt kiveszik a piacról

🔹 Kivételek (ritka):

  • A fejlesztő nem nyújtja be a jogi dokumentumokat
  • Az egység részletei eltérnek a szerződéstől
  • A projektet a fejlesztő törli

✅ Ezekben az esetekben teljes visszatérítésre van lehetőség.


2️⃣ Előleg (a szerződés aláírása után)

Tipikus előleg:

  • Az egységár 10% – 30%-a

🔹 Ha a vevő az aláírást követően mondja le a szerződést:

  • ❌ Az előleg általában NEM téríthető vissza teljes mértékben, és a szerződésen szereplő összegek 10% és 20% között vannak az előlegből vagy az összes egységre vonatkozó összegből.
  • Gyakori levonások:
    • Foglalási díj
    • Adminisztrációs díjak
    • Marketing és jogi költségek

🔹 Általános gyakorlat:

  • Visszatérítés a levonás után: 60%-80%-a a kifizetett összegnek
  • Visszatérítési határidő:
    • 3-12 hónap
    • Néha részletekben fizetik ki

🔹 Alternatív lehetőség (nagyon gyakori):

  • 🔁 Egység viszonteladása vagy csere
    • Átruházás egy másik vevőre
    • Váltás másik egységre ugyanabban a projektben

3️⃣ Már kifizetett részletek

Ha a vevő már befizette az előleget + részleteket:

🔹 A törlés eredménye:

  • A fejlesztő levonja:
    • A teljes kifizetett összeg 10%-30%-a
  • A fennmaradó összeget visszatérítik

🔹 Visszatérítési feltételek:

  • Az egység újraértékesítése után fizetendő
  • Vagy a fejlesztő visszatérítési ütemtervének megfelelően
  • 6-18 hónapig is eltarthat

⚠️ A legtöbb projektben nincs azonnali visszatérítés


4️⃣ Teljes készpénzfizetés (100%)

🔹 Átadás előtt:

  • Visszatérítés általában megengedett
  • ❌ Levonás érvényes (5%-15%)
  • Visszatérítési határidő:
    • 6-12 hónap
    • Néha részletekben

🔹 Szállítás után:

  • ❌ Visszatérítés NEM engedélyezett
  • Egyetlen lehetőség:
    • Fejlesztőn keresztüli viszonteladás
    • Átruházás egy másik vevőre
    • vagy büntetést fizethet 10%

5️⃣ Fejlesztő késedelmes átadás

Ez az egyik legerősebb visszatérítési eset.

🔹 Ha a késedelem meghaladja a szerződéses türelmi időt:

  • A vevő kérheti:
    • Teljes visszatérítés
    • Vagy kártérítést
    • Vagy szerződésmódosítást

🔹 Tipikus türelmi idő:

  • 6-12 hónap, a szerződésben feltüntetve

✅ Visszatérítés általában 100% vagy nagyon csekély levonásokkal.


6️⃣ Vis maior záradékok

A legtöbb szerződésben szerepel:

  • Kormányzati előírások
  • Gazdasági feltételek
  • Természeti események

⚠️ Ezek védik az építtetőt, és lehetnek:

  • késleltethetik a szállítást
  • késleltethetik a visszatérítést
  • Csökkenthetik a kártérítést

7️⃣ Fontos jogi megjegyzések (NAGYON FONTOS)

✔️ Mindig ellenőrizze:

  • Szerződés elállási záradék
  • Visszatérítési határidő
  • Büntetés százalékos aránya
  • Szállítási határidő és türelmi idő

✔️ A szóbeli ígéretek NEM jogilag kötelező érvényűek.

✔️ A visszatérítés szinte soha nem azonnali


8️⃣ Összefoglaló táblázat (gyorsnézet)

Fizetési esetVisszatérítés állapota
Foglalási díj2 hétig visszatéríthető. utána nem visszatéríthető.
Előleg⚠️ Részleges visszatérítés
Fizetett részletek⚠️ Részleges visszatérítés
Teljes készpénz (szállítás előtt)⚠️ Részleges visszatérítés
Teljes készpénz (szállítás után)❌ Nincs visszatérítés
Fejlesztői késedelem✅ Visszatérítés lehetséges

9️⃣ Pro tipp vásárlóknak és befektetőknek 💡

  • Fizetés előtt mindig kérdezz:
    • “Mennyi az elállási kötbér?”
    • “Mikor kerül sor a visszatérítésre?”
  • Válassza a projekteket a következőkkel:
    • Egyértelmű szerződések
    • Erős fejlesztői múlt
  • Felmerülhet a viszonteladás lehetősége a felmondás helyett