الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

آخر تحديث: يناير 2026

مرحبًا بك في موقع thehorizonrealestate.com (يُشار إليه فيما بعد بـ “الموقع” أو “نحن”).

يشكل استخدامك لهذا الموقع و/أو خدماتنا قبولاً صريحاً وغير مشروط بهذه الشروط والأحكام (“الشروط”)، بما في ذلك أي تعديلات مستقبلية. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع أو خدماتنا.

1. طبيعة الخدمة

  • يُعد thehorizonrealestate.com منصة وساطة عقارية إلكترونية تقوم بعرض مشاريع ووحدات عقارية (سكنية، تجارية، إدارية، وغيرها) من مطورين عقاريين ومالكين مختلفين.
  • نحن نعمل كوسيط (سمسار) بين العميل (المشتري/المستأجر/المستثمر) وبين المطور أو المالك، ولا نملك أيًا من المشاريع أو الوحدات المعروضة.
  • جميع المعلومات، الصور، الرسومات، الأسعار، مواعيد التسليم، والمواصفات مأخوذة من المطورين أو المالكين، ونحن نسعى لتقديمها بدقة، لكننا لا نتحقق منها بشكل مستقل ولا نضمن دقتها أو اكتمالها أو تحديثها لحظيًا.

2. الإخلاء من المسؤولية

  • الموقع يقدم خدمة عرض ووساطة فقط، ولا يُشكل أي عرض بيع أو عقد ملزم قانونيًا.
  • أي حجز أو استفسار أو دفع مقدم عبر الموقع غير ملزم إلا بعد توقيع عقد رسمي مباشر مع المطور أو المالك.
  • thehorizonrealestate.com غير مسؤول بأي شكل عن:
    • دقة أو صحة أي معلومات أو بيانات في الإعلانات أو المشاريع.
    • تأخر التسليم، تغيير المواصفات، عيوب في الوحدة، مشاكل في التراخيص أو الملكية.
    • أي نزاعات، خسائر مالية، أضرار، أو مطالبات تنشأ من أي صفقة أو تعامل.
    • إفلاس المطور، إلغاء المشروع، تغيير الأسعار، أو أي مخاطر مرتبطة بالشراء على الخريطة أو قبل الإنشاء.
  • يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن التحقق الشخصي من كافة التفاصيل (زيارة الشهر العقاري، مراجعة التراخيص، معاينة الموقع، استشارة محامٍ متخصص، إلخ).

3. العمولة / أتعاب الوساطة

  • يحق للموقع تقاضي أتعاب وساطة (عمولة) مقابل الخدمات المقدمة، وفقًا للعادة السائدة في السوق العقاري المصري.
  • تُحدد قيمة العمولة حسب نوع الصفقة (بيع/إيجار)، قيمتها، والاتفاق مع الأطراف المعنية (العميل والمطور/المالك).
  • تُستحق العمولة عادةً عند إتمام الصفقة النهائية وتوقيع العقد الرسمي، ما لم يُتفق على خلاف ذلك.
  • نحن ملتزمون بالشفافية؛ سيتم إبلاغك بأي أتعاب مسبقًا في حال وجودها.

4. التزامات العميل / المستخدم

  • تقديم بيانات حقيقية ودقيقة عند التسجيل أو تقديم استفسار.
  • عدم استخدام الموقع لأغراض غير مشروعة، تضليل، أو انتهاك حقوق الآخرين.
  • الالتزام بشروط أي حجز أو اتفاق مبدئي (مثل سداد المقدم في موعده).
  • يُحظر نسخ المحتوى، الصور، أو البيانات دون إذن كتابي.

5. الملكية الفكرية

  • كل المحتوى على الموقع (تصميم، نصوص، صور، شعار، شعارات المشاريع) ملك لـ thehorizonrealestate.com أو المطورين المعنيين.
  • بتقديم أي بيانات أو صور، تمنحنا ترخيصًا غير حصري لعرضها على الموقع.

6. التعديلات والإيقاف

  • نحتفظ بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت؛ استمرار استخدامك يعني قبول التعديلات.
  • يحق لنا حذف أي محتوى، إيقاف حساب، أو رفض خدمة لأي مستخدم دون إشعار مسبق في حال مخالفة الشروط.

7. الخصوصية

  • نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع (يرجى قراءتها بشكل منفصل).

8. القانون المنظم والاختصاص القضائي

  • تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، بما في ذلك أحكام الوساطة العقارية وحماية المستهلك.
  • يُحل أي نزاع حصريًا أمام المحاكم المختصة في القاهرة.

9. الاتصال بنا

لأي استفسارات أو شكاوى:

باستخدامك للموقع، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت وقبلت هذه الشروط بالكامل.

شكرًا لثقتك في The Horizon Real Estate. نتمنى لك تجربة ناجحة في رحلتك العقارية!